Encuentra aquí tarifas, contratos, políticas, reportes y procedimientos de reclamación. Información organizada para que tengas total claridad en cada servicio.
Documentos que acreditan la identidad institucional, estatutos y referencias formales de ABONAP.
Tarifario general vigente con tasas, comisiones, cargos y condiciones aplicables a los productos y servicios de ABONAP, así como el histórico cronológico de versiones anteriores de los últimos tres (3) años en cumplimiento con las disposiciones de la Superintendencia de Bancos.
Fichas individuales por producto, con características, requisitos, obligaciones, condiciones y políticas aplicables.
Marco normativo unificado sobre derechos, obligaciones, atención de reclamaciones, exclusión de contacto y mecanismos de protección al usuario financiero.
Modelos de contratos de adhesión aprobados por la Superintendencia de Bancos (Disposición SB 7.3), acompañados de sus respectivas Hojas Resumen y listas de auxiliares autorizados.
Documentos sobre preferencias de contacto, privacidad y gestión de comunicaciones comerciales.
Información de tasas, referencias financieras y documentos de orientación para la toma de decisiones.
Reportes institucionales, calificaciones y documentos regulatorios publicados por ABONAP.
Publicación periódica de cuentas inactivas, abandonadas y transferidas al Banco Central de la República Dominicana conforme a la Ley Monetaria y Financiera, organizadas cronológicamente por año y período de corte.
Consulta los bienes adjudicados disponibles publicados por ABONAP.
Documentos normativos relacionados con cumplimiento, prevención de lavado de activos y obligaciones regulatorias.
Documentación sobre procedimientos y formularios para presentar reclamaciones ante ABONAP.